KYC события
Love&Pay отправляет вебхуки о результатах KYC верификации.Доступные события
| Событие | Описание |
|---|---|
kyc.completed | Верификация успешно завершена |
kyc.failed | Верификация не пройдена |
kyc.completed
Отправляется при успешном прохождении KYC верификации.kyc.failed
Отправляется при неудачной KYC верификации.Обработка KYC событий
Рекомендации
Используйте metadata
Передавайте userId и другие идентификаторы в metadata для связи с вашей системой
Обрабатывайте оба события
Всегда обрабатывайте как успешные, так и неудачные верификации
Уведомляйте пользователей
Информируйте пользователей о результате верификации по email
Предлагайте повтор
При неудаче предложите пользователю пройти верификацию повторно
Причины отказа
| Код | Описание | Рекомендация пользователю |
|---|---|---|
document_expired | Документ просрочен | Используйте действующий документ |
document_unreadable | Плохое качество фото | Сделайте чёткое фото при хорошем освещении |
document_mismatch | Данные не совпадают | Проверьте правильность введённых данных |
selfie_mismatch | Лицо не распознано | Снимите очки, головной убор, обеспечьте хорошее освещение |
suspected_fraud | Подозрение на мошенничество | Свяжитесь со службой поддержки |
unsupported_document | Тип документа не поддерживается | Используйте паспорт или ID-карту |